شرکت ملی پست در راستای توسعه دسترسی عمومی به خدمات پستی و ارتقای شاخص کیفی توزیع موفق، از راهاندازی سرویس «پودو» در ۵۰۰ دفتر پستی در سراسر کشور خبر داد. بر اساس اعلام فرهاد محمدی، مدیرکل بازاریابی و فروش شرکت ملی پست، سرویس پودو با هدف تسهیل فرآیند تحویل مرسولات و کاهش مراجعات ناموفق در توزیع راهاندازی شده و امکان دریافت مرسولات پستی را در نقاط منتخب برای مشتریان فراهم میکند.
بر این اساس، فروشگاههای اینترنتی و خریداران میتوانند با انتخاب گزینه تحویل در نقطه پودو، سفارشهای خود را در زمان مناسب و بدون وابستگی به حضور در نشانی مقصد، از دفاتر تعیینشده تحویل بگیرند. این اقدام ضمن افزایش انعطافپذیری در تحویل مرسولات، به بهبود تجربه مشتریان، کاهش هزینههای توزیع و ارتقای بهرهوری شبکه پستی منجر خواهد شد. همچنین پیشبینی میشود با توسعه این سرویس، سهم توزیع موفق در نوبت اول افزایش یافته و رضایتمندی کاربران خدمات پستی ارتقا یابد. در ادامه توسعه این طرح، با انعقاد تفاهمنامه همکاری میان شرکت ملی پست و نهاد کتابخانههای عمومی کشور، بهزودی ۴۰۰۰ کتابخانه عمومی در سراسر کشور به شبکه نقاط پودو اضافه خواهند شد. این همکاری زمینه بهرهگیری از ظرفیت گسترده کتابخانههای عمومی را به عنوان نقاط تحویل مرسولات فراهم کرده و دسترسی شهروندان در مناطق مختلف شهری و روستایی به خدمات نوین پستی را بهطور قابل توجهی افزایش خواهد داد. سرویس پودو به عنوان یکی از راهکارهای نوآورانه در حوزه لجستیک شهری، گامی مؤثر در مسیر هوشمندسازی شبکه توزیع و همافزایی میان نهادهای خدمترسان کشور به شمار میرود.
