زنجیره تامین در عصر دگرگونی‌های سریع
ما در عصری زندگی می‌کنیم که سرعت تغییر در آن بیش از سرعت تولید است. در چنین زمانی، صنعت پست و لجستیک اهمیتی مضاعف پیدا می‌کند و دیگر به‌عنوان یک خدمت جانبی شناخته نمی‌شود. اکنون این صنعت موتور محرکه اقتصاد دیجیتال به‌شمار می‌رود و الگوی تأمین و خرید در دو سوی زنجیره یعنی تولیدکنندگان و مشتریان نهایی، به‌طور کلی دگرگون شده است. این دگرگونی، به یک راهبر یکپارچه که تمام گره‌های زنجیره را با شبکه‌ای سراسری، هوشمند و یکپارچه هماهنگ کند، نیاز دارد.
اکنون وابستگی تولیدکنندگان به انبارهای پر از موجودی از بین رفته و آن‌ها به‌سمت تولید بر اساس تقاضای لحظه‌ای، چاپ سه‌بعدی محلی، تولید سفارشی و تامین قطعات از تأمین‌کنندگان جهانی در کمتر از یک روز حرکت کرده‌اند. در حال حاضر، زنجیره تامین در لحظه (Just-in-Time) ارتقا یافته است اما موجودی صفر، تحویل لحظه‌ای و پیش‌بینی تقاضا با هوش مصنوعی به شبکه توزیع مویرگی، انبارهای هوشمند و پوشش سراسری نیاز دارد؛ پوشش سراسری‌ای که از دورافتاده‌ترین روستاها تا مراکز صنعتی را شامل می‌شود. بسیاری از قراردادهای تأمین نیز دیجیتالی شده‌اند و پلتفرم‌های B2B سفارش‌گذاری را به‌صورت خودکار انجام می‌دهند اما هنوز تحویل فیزیکی گلوگاه اصلی در زنجیره تامین به حساب می‌آید و برای تبدیل این گلوگاه به شاهراه، به یک شبکه سراسری واقعی نیاز است.
توسعه تجارت الکترونیک به توسعه خدمات لجستیک وابسته است
از سوی دیگر، تحویل در همان‌روز از نگاه مشتریان نهایی تبدیل به استاندارد شده است. پژوهش‌های تحقیقات بازار نشان می‌دهند که بیش از دو سوم کاربران فروشگاه‌های آنلاین انتظار دارند کالای خریداری‌شده‌شان را در کمتر از شش ساعت دریافت کنند. این موضوع در کلان‌شهرها به‌وضوح دیده می‌شود و کاربرانی که در شهرهای کوچک و مناطق دورافتاده زندگی می‌کنند نیز به‌دنبال خدماتی سریع‌تر هستند. پشتیبانی بیست‌وچهار ساعته، تعویض فوری و تسویه وجه در ۴۸ساعت دیگر امتیاز محسوب نمی‌شود بلکه شرط بقا در تجارت الکترونیک است. بهبود تجربه خرید کاربران، سفارش از طریق اپلیکیشن، تحویل دقیق کالا در لاکر هوشمند و درب منازل حتی منازل روستایی، نیازمند هماهنگی بی‌درنگ داده‌ها و جریان کالا در سراسر کشور است.
ما در پست اول، فقط یک اپراتور برای اعطای مجوز فعالیت نیستیم. پست اول، راهبر یکپارچه خدمات لجستیک و زنجیره تأمین یا به‌اختصار LLP است. پست اول با یک شبکه سراسری خدمات پست، لجستیک و زنجیره تامین را از شمالی‌ترین نقطه مرزی تا جنوبی‌ترین جزیره کشور، از شرقی‌ترین شهرهای صنعتی تا غربی‌ترین روستاهای کوهستانی یکپارچه کرده است. شبکه سراسری پست اول شامل بیش از هزار نقطه تماس حضوری، ده‌ها انبار هوشمند در کلان‌شهرها، چند هزار دستگاه ناوگان کمتر آلاینده و صدها لاکر هوشمند در مراکز خرید، ایستگاه‌های مترو و ادارات پست روستایی است. همه بخش‌های این شبکه به پلتفرم اختصاصی «لگاریتم» متصل است.
یکپارچگی و بهینه‌سازی
خدمت یکپارچه «لگاریتم» برای پاسخ به تحولات لجستیک و تجارت الکترونیک طراحی شده است. پیش‌بینی تقاضا با دقت بالا و کاهش موجودی راکد، مدیریت سفارشات با اتصال مستقیم به فروشگاه‌های آنلاین و سایر نرم‌افزارهای زنجیره تأمین، انبارداری هوشمند برای تحویل سریع محصولات، بهره‌مندی از الگوریتم بهینه‌سازی مسیر برای کاهش هزینه ارسال و آلاینده‌های مخرب و پوشش سراسری خدمات لجستیکی، همه‌وهمه در لگاریتم وجود دارد.
لگاریتم با API منبع باز به‌راحتی با نرم‌افزارهای حسابداری داخلی، فروشگاه‌سازها و بازارگاه‌ها یکپارچه می‌شود و ما در پست اول می‌توانیم دسترسی شما به بیمه هوشمند زنجیره تأمین و ارسال را ساده‌تر کنیم. از دیگر اقداماتی که پست اول در سامانه یکپارچه خود انجام داده است، می‌توانیم به فرآیند بازگشت کالا با بارکد دیجیتال و بسته‌بندی قابل بازیافت، جبران کربن و ناوگان سبز اشاره کنیم.
پست اول در حال گسترش خدمات تحویل در همان‌روز به ده‌ها شهر جدید و افزایش نقاط تماس در شبکه سراسری‌اش است. ما بر این باوریم که سیستم یکپارچه لگاریتم با همکاری فعالان تجارت الکترونیک می‌تواند به استانداردی در سطح ملی برای LLP در ایران تبدیل شود و علاوه‌بر کاهش هزینه‌ها، دسترسی به خدمات لجستیک را ساده‌تر کند. به عقیده ما، لجستیک آینده نه در جابه‌جایی بسته‌ها بلکه در خلق زنجیره ارزش از زمان تولید تا رسیدن به دست مشتری نهایی نهفته است.
