معرفی کاراپست
کاراپست یک شرکت فعال در حوزه پست سریع، حملونقل بینالمللی و جابهجایی مرسولات تجاری است. این مجموعه خدمات خود را از ارسال مدارک و بستههای سبک تا حمل بارهای سنگین، واردات سریع، ترخیص کالا و حملونقل مرکب توسعه داده است.
کاراپست خود را نخستین شرکت ایرانی فعال در حوزه حملونقل سریع هوایی معرفی میکند. شبکه خدمات این شرکت، ارسال مرسوله از ایران به کشورهای مختلف و انتقال مرسوله از خارج به ایران را پوشش میدهد. مشتریان حقیقی، فروشگاهها، شرکتهای تجاری، تولیدکنندگان و واردکنندگان میتوانند متناسب با نوع کالا، وزن، ابعاد، مبدأ، مقصد و فوریت ارسال از خدمات این مجموعه استفاده کنند.
تاریخچه و شبکه فعالیت کاراپست
کاراپست در سال ۱۳۸۶ تأسیس شده است. بر اساس اطلاعات رسمی شرکت، این مجموعه در ترکیه، قطر، کویت، کره جنوبی، هند، چین، امارات متحده عربی، آلمان و هنگکنگ دفتر فعال دارد و از طریق نمایندگان خود، خدمات ارسال را به بیش از ۲۲۰ کشور ارائه میکند.
کاراپست در وبسایت خود از بیش از ۱۶ سال فعالیت، بیش از ۵۰ هزار مشتری و بیش از دو میلیون و ۷۰۰ هزار تجربه تحویل موفق خبر داده است. این آمارها از سوی خود شرکت منتشر شدهاند.
کاراپست چه خدماتی ارائه میکند؟
ارسال به خارج از کشور: ارسال مدارک، نمونه کالا، بسته و مرسولات مختلف از ایران به خارج از کشور یا از کشورهای دیگر به ایران، یکی از خدمات اصلی کاراپست است. روش حمل بر اساس مقصد، نوع مرسوله، زمان مورد انتظار و محدودیتهای حمل انتخاب میشود.
واردات سریع: کاراپست خدمات واردات سریع کالا از کشورهایی مانند چین، ترکیه، امارات، کره جنوبی، هند و کشورهای اروپایی را ارائه میکند. این خدمت برای کسبوکارهایی کاربرد دارد که به انتقال سریع نمونه کالا، قطعات، تجهیزات یا سفارشهای تجاری نیاز دارند.
حمل هوایی بار سنگین: برای کالاهای حجیم یا سنگین که در گروه بستههای پستی معمول قرار نمیگیرند، امکان حمل هوایی و در برخی مسیرها حمل دریایی فراهم شده است. این خدمت میتواند هماهنگی بارگیری، حمل، ترخیص و تحویل در مقصد را نیز در بر بگیرد.
پست هوایی داخلی: کاراپست برای انتقال سریع مرسولات میان شهرهای ایران، خدمات پست هوایی داخلی ارائه میدهد. مدت تحویل به مبدأ، مقصد، زمان پذیرش و برنامه پروازها بستگی دارد.
حملونقل مرکب: در حملونقل مرکب، چند شیوه حمل مانند هوایی، دریایی و زمینی در یک مسیر به کار گرفته میشود. کاراپست این خدمت را برای انتقال کالاهای تجاری از محل فرستنده تا گمرک و سپس مقصد نهایی ارائه میکند.
ترخیص کالا: پیگیری اسناد، هماهنگی تشریفات گمرکی و ترخیص محمولههای وارداتی از دیگر خدمات کاراپست است. سرعت ترخیص به کامل بودن مدارک، نوع کالا، مقررات گمرکی و شرایط گمرک مقصد بستگی دارد.
بستهبندی، بیمه و خدمات تکمیلی: مشتریان میتوانند بسته را آماده تحویل دهند یا بستهبندی حرفهای آن را با پرداخت هزینه به کاراپست بسپارند. بیمه مرسوله، مشاوره درباره شیوه حمل و پشتیبانی فرایند ارسال نیز در مجموعه خدمات تکمیلی این شرکت قرار دارد.
فرایند ثبت سفارش در کاراپست
برای ثبت سفارش، فرستنده باید با کارشناسان کاراپست تماس بگیرد یا به یکی از دفاتر شرکت مراجعه کند.
در زمان ثبت درخواست، اطلاعات زیر بررسی میشود:
نوع و محتویات مرسوله
وزن بسته
طول، عرض و ارتفاع
آدرس دقیق فرستنده
کشور و آدرس گیرنده
ارزش تقریبی کالا
زمان مورد انتظار برای تحویل
نیاز به بیمه، بستهبندی یا ترخیص
کارشناس پس از بررسی اطلاعات، روش حمل، هزینه و زمان تقریبی تحویل را اعلام میکند. پس از نهایی شدن سفارش، پیک کاراپست میتواند مرسوله را از آدرس فرستنده تحویل بگیرد. سپس بارنامه و کد رهگیری برای پیگیری مسیر بسته صادر میشود.
چرا کاراپست؟
پوشش مسیرهای داخلی و بینالمللی: کاراپست خدمات خود را به ارسال خارجی محدود نکرده و در کنار پست بینالمللی، پست هوایی داخلی، واردات، حمل بار و ترخیص کالا را نیز پوشش میدهد.
تنوع شیوههای حمل: انتخاب میان حمل هوایی، زمینی، دریایی یا حملونقل مرکب به شرکت اجازه میدهد برای مرسولههای مختلف، راهکار متناسبتری پیشنهاد کند.
رهگیری مرسوله: مشتری پس از پذیرش بسته، کد رهگیری دریافت میکند و میتواند وضعیت مرسوله را از طریق سامانه رهگیری کاراپست بررسی کند.
دریافت مرسوله از محل فرستنده: پس از ثبت سفارش، امکان اعزام پیک برای دریافت بسته از آدرس فرستنده وجود دارد. جزئیات این خدمت باید هنگام ثبت سفارش با واحد امور مشتریان هماهنگ شود.
خدمات مکمل حمل: بستهبندی، بیمه، مشاوره حمل، ترخیص کالا و پشتیبانی، فرایند ارسال را برای مشتریانی که تجربه حمل بینالمللی ندارند سادهتر میکند.
مزایای کاراپست
کاراپست خدمات ارسال مدارک، بستههای شخصی، نمونه کالا، قطعات، محمولههای تجاری و بارهای سنگین را ارائه میکند. پذیرش هر مرسوله به نوع محتوا، قوانین کشور مقصد، محدودیتهای خطوط حمل و مقررات گمرکی بستگی دارد.
کاراپست علاوه بر ارسال مرسوله از ایران، خدمات انتقال بسته و کالا از کشورهای مختلف به ایران را نیز ارائه میکند.
فرستنده میتواند مرسوله را از قبل بستهبندی کند یا بستهبندی حرفهای را با پرداخت هزینه به کاراپست بسپارد.
مدتزمان ارسال بینالمللی در کاراپست
زمان تحویل به کشور مقصد، نوع خدمت، پروازها، تعطیلات، تشریفات گمرکی و شرایط عملیاتی مسیر بستگی دارد. کاراپست در شرایط عادی، زمان تقریبی زیر را برای برخی مناطق اعلام کرده است:
امارات متحده عربی: روز کاری بعد
خاورمیانه: یک تا سه روز کاری
اروپا: دو تا چهار روز کاری
آمریکا: دو تا پنج روز کاری
کانادا: سه تا پنج روز کاری
آفریقا: دو تا پنج روز کاری
آسیای جنوبی و شرقی: دو تا چهار روز کاری
این زمانها تقریبیاند و پیش از ثبت سفارش باید دوباره استعلام شوند.
